配送・送料について
- ヤマト運輸
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■配送はヤマト運輸でお届けいたします。
※お買上げ金額が11,000円以上の場合は送料無料です。
※お客様の地域によってご希望の日時指定が出来ない可能性もございます。
※離島のお客様はご注文頂いた商品（香水やスプレーなど）によっては空輸ができず,陸送配達になる可能性もございます。
■定休日や営業時間の関係でご希望された日時指定に配送が出来ない事もございます。
その際はメールにてご連絡確認後、再度日時指定して頂くか、ご連絡がない場合等は最短日時で発送させて頂きます。
■銀行振り込みの場合１５時までにして頂きますと,即日発送いたします。
■商品代引,クレジットカード支払いの場合は１6時までにご注文頂きますと即日発送いたします。
■１５時以降のご入金、１6時以降のご注文は翌日に発送させていただきます。
■また、時間指定もうけたまわります。
【お届け指定可能時間】
［午前中] [12:00-14:00] 14:00-16:00］［16:00-18:00］［18:00-20:00］［20:00-21:00］
- 店頭受け取り
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お近くにお住まいのお客様で店頭にてお支払いをご希望のお客様はこちらの支払い方法をご指定下さい。
■注意事項■
※ご来店日時を【日時指定】にてご指定下さい。
※日時指定は水曜日（定休日）は出来ません。
※時間指定は出来ません（営業時間内にご来店をお願いします。）
※週によって水曜日以外でもお休みを頂く場合があります。
お休みの日にちを指定された場合、メールにて再度ご連絡致しますのでメール内容をご確認下さい。
※日時指定（営業日限定）にご来店されなかった場合キャンセルとさせて頂きます。
■ポイントについて■
店頭払いのお支払いもご購入時にポイントをお付け致します！
※会員登録されなかった場合、ご購入ポイントは付与致しませんので会員登録をお忘れなくお願い致します。
支払い方法について
- 銀行振込
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振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※３万円以上の振込をして頂いたお客様にはプラス1,000ポイントキャッシュバック致します。
- クレジットカード
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■各種クレジットカードがご利用頂けます。
決済総額（商品代金+送料）のみお支払い下さい。
※11,000円以上で送料無料です。
※クレジットカードのセキュリティーはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
- 商品代引
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※決済総額は商品代金合計に送料を含めた金額になります。
※商品代金合計で11000円以上は送料無料。
決済総額（商品代金+送料）が30000円以上で代引き手数料は無料です。
※クレジットカード・現金でのお支払いが可能です。
- 店頭払い
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お近くにお住まいのお客様で店頭にてお支払いをご希望のお客様は
こちらの支払い方法をご指定下さい。
■注意事項■
※ご来店日時を【日時指定】にてご指定下さい。
※日時指定は水曜日（定休日）は出来ません。
※時間指定は出来ません（営業時間内にご来店をお願いします。）
※週によって水曜日以外でもお休みを頂く場合があります。
お休みの日にちを指定された場合、メールにて再度ご連絡致しますのでメール内容をご確認下さい。
※日時指定（営業日限定）にご来店されなかった場合キャンセルとさせて頂きます。
※日時指定はご注文から１０日後まで可能ですが、店頭払いのみ注文日から翌営業日３日以内までとさせて頂きます。
■ポイントについて■
店頭払いのお支払いもご購入時にポイントをお付け致します！
※会員登録されなかった場合、ご購入ポイントは付与致しませんので会員登録をお忘れなくお願い致します。
返品について
- 返品期限
- 返品をご希望のお客様は商品到着後3日以内にメール、又は電話にてお知らせください。
お届けした商品が万一事故などで汚れ、誤った商品が届いた場合など弊店の責任による場合は返品送料は弊店負担とさせていただきます。
又、お客様によるご都合（サイズ違いやデザインがお気に召さなかったなど）の場合、タグなど付属品がそろった状態で3日以内にご連絡の上ご返品ください。
※クレジットカード払いの場合、返金金額は手数料の5％
商品代引きは１万円以下の取り引きは手数料330円
１万円以上は440円を引いた金額をお客様の指定されました銀行にてお支払い致します。
香水,ボディケア,スプレー,ディフューザー,キャンドル,シューズケアなど香りによる好みや使用不使用関係なく返品はお断りしております。
※タグ等が足りなかった場合は返品はお断りしております。
※お客様のお使いのパソコン等によって画像が実物と若干異なる場合があります。
できるだけ実物に近い状態で写真を撮っておりますので「イメージと違う」という返品理由はお客様のご都合とさせて頂きますので予めご了承ください。
- 返品送料
- 弊店の責任による場合は返品送料は弊店負担とさせていただきます。
お客様によるご都合（サイズ違いやデザインがお気に召さなかったなど）の場合、タグなど付属品がそろった状態でお客様ご負担下さい。
※タグ等が足りなかった場合は返品はお断りしております。
- 不良品
- 当店の商品はブランド特有のヴィンテージ加工（ダメージ加工,ほつれなど）されている商品です。ご理解の上ご購入ください。
明らかな汚れ、不良、欠陥等ございましたら商品到着後3日以内にご連絡下さい。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- HEATZ（ヒーツ）
- 運営統括責任者名
- 畑 好孝
- 郵便番号
- 683-0805
- 住所
- 鳥取県米子市西福原1-4-33
- 商品代金以外の料金の説明
- 送料は全国一律800円です。
☆11,000円以上のお買い上げのお客様は送料無料です。
☆30,000円以上のお買い上げのお客様は送料,代引手数料共に無料です。
☆代金引換,振込手数料はお客様負担でお願いします。
代金引換の手数料は下記の通りになります。
業者はヤマト運輸を使用します。
総お支払い金額(商品代＋送料)に応じて,代引手数料が決まります。
0円以上〜10,000円未満 ・・・330円
10,000円以上〜30,000円未満 ・・・440円
30,000円以上〜・・・無料
- 申込有効期限
- ご注文頂いてから3日以内。
随時在庫は変動しており、店頭と同時に販売しております。
十分に気をつけておりますが、店頭で売れホームページに更新されてなかった場合（更新遅れ）
キャンセルとなりますのでご了承下さい。
- 販売数量
- ホームページ掲載分のみ。
※商品によってはメーカーに在庫があるかもしれませんので気になる商品がございましたら商品ページからお問い合わせ下さい。
- 引渡し時期
- 入金確認後、2日以内に発送。
代引き,クレジット決済の場合,営業日当日か翌日、定休日時のご注文は翌営業日から発送。
- お支払い方法
- 1.銀行振込（注文後、3日以内にお願いします。振込確認後発送。）
3日経過しますとキャンセルとさせていただきます。
2.商品代引き（商品到着時にお支払いください。）。
代引き手数料は上記をご確認ください。
3.クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社の定められた決済日。
- お支払い期限
- ご注文確定後、3日以内に決済をお願い致します。
- サービス名
- HEATZ（ヒーツ）
- 電話番号
- 0859-34-0305
- 公開メールアドレス
- info@heatz.jp
- ホームページアドレス
- http://www.heatz.jp
